Отказ продавца (производителя) в возврате либо обмене товаров ненадлежащего качества - это довольно распространенная ситуация, с которой рано или поздно может столкнуться любой потребитель. Это же касается и сферы услуг, когда потребителю не хотят возвращать уплаченные деньги за некачественно выполненную работу либо оказанную услугу. И в таких ситуациях требуется грамотная защита прав потребителей.
Самостоятельно взыскать средства с недобросовестных продавцов (поставщиков, производителей) зачастую достаточно сложно, ведь успешная защита прав потребителей, столкнувшихся с отказом вышеуказанных лиц, обычно требует знания довольно обширного объема законодательных и правоприменительных актов. Поэтому могут потребоваться квалифицированные услуги юриста по защите прав потребителя.
Опытный юрист сможет проанализировать ситуацию, помочь в подготовке и сборе всей необходимой документации, составить претензию и представлять интересы заказчика в суде. И даже предварительная юридическая консультация по защите прав потребителей существенно повышает шансы потребителя на успешное разрешение правового спора как в претензионном, так и судебном порядке.
Защита прав потребителей помогает в следующих ситуациях:
- возврат либо обмен приобретенной продукции ненадлежащего качества;
- восстановление потребительских прав при некачественном выполнении работы;
- возврат денежных средств за некачественно оказанную потребителю услугу;
- взыскание с компании-страховщика компенсационной страховой выплаты при различных видах страхования.
Если грамотно подойти к делу, то значительную часть правовых споров, касающихся защиты потребительских интересов и прав, можно решить достаточно быстро в досудебном порядке. Это позволит избежать судебных разбирательств и восстановить нарушенные права в кратчайшие сроки.
Если же претензионный порядок не дал ожидаемых результатов, потребуется защита прав потребителей в судебных инстанциях. В этом случае юрист по защите прав потребителей поможет составить исковое требование, обосновать сумму иска и собрать необходимую доказательную базу. При необходимости специалист будет представлять ваши интересы в суде.
Стоимость услуг по защите прав потребителей
Услуга | Стоимость услуг, руб. |
---|---|
Консультация юриста по защите прав потребителей | 500 |
Представительство в суде и ведение дела | 5 000 |
Услуги нашего центра
Юристы центра "Альтернатива" оказывают квалифицированную правовую помощь по защите потребительских прав в Омске. Опыт наших специалистов, основанный на многолетней юридической практике, помогает успешно разрешить практически любые, даже самые сложные, ситуации. При этом юридическая защита прав потребителей осуществляется в самых разных сферах деятельности. Так, юристы нашего центра помогают в решении следующих вопросов:
- возврат товаров в магазины и интернет-магазины;
- составление претензий к поставщикам товаров и услуг в рамках досудебного урегулирования правового спора;
- получение неустойки за нарушенные права;
- проведение экспертизы качества товаров;
- возврат денег за неоказанную услугу;
- получение неустойки за некачественную услугу;
- возврат денежных средств и взыскание неустойки за некачественный товар;
- взыскание компенсации за нарушение договорных сроков выполнения работ либо оказания услуг;
- разрешение споров о гарантийных сроках товаров и услуг;
- возврат товаров, купленных в кредит;
- возврат страховки банку;
- споры по КАСКО, ОСАГО и другим страховым договорам.
Наши специалисты могут также обеспечить юридическую защиту интересов компаний и предпринимателей, столкнувшихся с необоснованными претензиями и злоупотреблениями потребителей.
Наша компания предоставляет полный спектр юридических и экспертных услуг, необходимых для эффективной защиты потребительских интересов. При этом можно заказать как отдельные услуги, например, составление искового заявления в суд, так и комплексное правовое сопровождение при решении спора.
Защита прав потребителей, осуществляемая специалистами центра "Альтернатива", может включать следующие услуги:
- юридическая консультационная помощь;
- правовой анализ ситуации и оценка перспектив заказчика при разрешении спора с недобросовестным поставщиком (продавцом, производителем);
- претензионное урегулирование спора;
- организацию независимой экспертизы;
- составление заявления о необходимости замены товаров ненадлежащего качества;
- составление искового требования в суд;
- подготовка всей необходимой документации для успешного разрешения спора в судебных инстанциях;
- участие представителя в судебных разбирательствах;
- контроль исполнительного производства.
Чтобы более подробно узнать об услуге и получить юридическую консультацию, свяжитесь со специалистами правового отдела экспертно-оценочного центра "Альтернатива".
Телефон для связи: 8-903-927-59-20 (юридический отдел).
Все виды юридических услуг, оказываемые гражданам и юридическим лицам: